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【就活生必見】面接官はココを見ている!間違いやすい敬語&マナー完全ガイド

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【就活生必見】面接官はココを見ている!間違いやすい敬語&マナー完全ガイド

こんにちは!「ガクコエ編集部」です。

就職活動において、第一印象を大きく左右するのが「言葉遣い」です。

「敬語が完璧なら合格」というわけではありませんが、誤った敬語はマイナスの印象を与えてしまうリスクがあります。
逆に言えば、正しい言葉遣いをマスターすることは、社会人としての基礎力が備わっているというアピールにも繋がります。今回は、就活生が特に間違いやすい敬語のポイントを厳選して解説します。

1. 基本中の基本!一人称と相手企業の呼び方

まずは、すべての会話の土台となる呼び方です。ここを間違えると、どんなに良い志望動機を話しても「準備不足」と思われてしまうかもしれません。

一人称は「私(わたくし)」に統一

普段、「僕」「自分」「あたし」を使っている人は要注意です。
面接やエントリーシートでは、男女問わず「私(わたくし)」と言い切るのが基本です。「わたし」でも間違いではありませんが、「わたくし」の方がより改まった印象を与え、誠実さが伝わります。

「御社」と「貴社」の使い分け

これも基本ですが、混同しやすいポイントです。

  • 話し言葉(面接など):御社(おんしゃ)
  • 書き言葉(ES・メール):貴社(きしゃ)

面接中にうっかり「貴社」と言ってしまっても即不合格にはなりませんが、スムーズに「御社」と言えるように口に馴染ませておきましょう。

2. 実は失礼?面接でやりがちなNG敬語3選

日常会話やアルバイト先では許容されていても、ビジネスの場では「目上の人に対して失礼」にあたる表現があります。

「了解しました」

LINEなどで使い慣れている言葉ですが、これは目上の人が目下の人に使う、あるいは同僚間で使う言葉です。

  • OK例「承知いたしました」「かしこまりました」

「参考になりました」

「参考にする」という言葉には、「自分の考えの足しにする」というニュアンスが含まれ、評価するような上から目線の響きがあります。会社説明会やOB訪問の最後で使いがちなので注意しましょう。

  • OK例「大変勉強になりました」

「なるほどですね」

相槌として無意識に使っている人が多いですが、これも評価を下すようなニュアンスがあり、ビジネスシーンでは不適切とされることが多いです。

  • OK例「おっしゃる通りです」「はい左様でございます」

3. 丁寧にしようとしすぎ?「二重敬語」の罠

敬意を示したいあまり、敬語を重ねすぎて逆におかしくなってしまうケースも多々あります。シンプルで美しい日本語を目指しましょう。

「おっしゃられる」

「言う」の尊敬語「おっしゃる」に、尊敬の助動詞「れる」がついた二重敬語です。

  • 正解:「おっしゃる」「おっしゃっていました」

「お伺いさせていただく」

「行く/聞く」の謙譲語「伺う」に、使役の謙譲語「させていただく」が重なっています。

  • 正解:「伺います」「お聞きします」

4. アルバイトの癖が出ていない?「バイト敬語」

飲食店などの接客アルバイトで使われている独特の言い回し(バイト敬語)は、ビジネスの場では幼稚な印象を与えることがあります。

  • 「~のほう」:× 書類のほうをお持ちしました → 〇 書類をお持ちしました
  • 「~になります」:× こちらが資料になります → 〇 こちらが資料です(変化しないものには「なります」を使わない)
  • 「よろしかったでしょうか」:× これでよろしかったでしょうか → 〇 これでよろしいでしょうか(現在のことなのに過去形にしない)

5. これが言えれば上級者!「クッション言葉」

何かを依頼したり、質問したり、あるいはお断りしたりする際、いきなり本題に入ると唐突で冷たい印象を与えます。そこで活躍するのが**「クッション言葉」**です。これを自然に使えると、「配慮ができる人だな」と面接官の評価もグッと上がります。

質問があるとき

  • 「差し支えなければ、〇〇についてお教えいただけますでしょうか」

お願いするとき

  • 「お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします」

答えにくいことを言うとき

  • 「申し上げにくいのですが……」

さいごに:言葉よりも大切な「伝えたい」という熱意

ここまで敬語のテクニックをお伝えしてきましたが、最も大切なのは「相手に敬意を持って、自分の思いを伝えようとする姿勢」です。

もし面接中に言い間違えてしまっても、慌てず「失礼いたしました」と言い直せば大丈夫です。言葉遣いに気を取られすぎて、肝心の内容が薄くなってしまっては本末転倒です。

正しい敬語は、あなた自身の魅力を邪魔させないための「身だしなみ」のようなもの。しっかりと準備をして、自信を持って面接に臨んでください。応援しています!

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